info@vinness.it<\/strong><\/a>. Il bene acquistato dovr\u00e0 essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti; qualora l’imballo originale sia danneggiato, raccomandiamo di sostituirlo o di inserire il tutto in un’altra scatola. La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, \u00e8 sotto la completa responsabilit\u00e0 del consumatore. Vinness non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto\/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.<\/p>\r\nI costi di restituzione sono a carico del cliente. Fatte salve eventuali spese per prodotti rientrati parzialmente danneggiati, Vinness provveder\u00e0 a rimborsare al consumatore, nel minor tempo possibile e comunque non oltre i 30 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, sar\u00e0 cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI \u2013 CAB- Conto Corrente dell\u2019intestatario della fattura).<\/p>\r\n
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrit\u00e0 del bene (confezione e\/o suo contenuto), nei casi in Vinness accerti:<\/p>\r\n
– utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali accessori
– la mancanza della confezione esterna e\/o dell\u2019imballo interno originale
– l’assenza di elementi integranti del prodotto (eventuali accessori integrati nel prodotto)
– il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.<\/p>\r\n
Nei casi sopra indicati, Vinness provveder\u00e0 a restituire al consumatore il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Il diritto di recesso ai sensi dell\u2019art. 59 del codice del consumo non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, rischiano di deteriorarsi rapidamente, siano sigillati e non si prestino ad essere restituiti per motivi igienici ovvero siano connessi alla protezione della salute e siano stati aperti dopo la consegna.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
PROCEDURA DA SEGUIRE PER IL RESO:<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n
La lettera a\/r o l\u2019email dovranno contenere:
– il numero della fattura
– il numero di ordine
– l\u2019indicazione del prodotto\/i per i quali si intende esercitare il diritto di recesso
– il codice articolo (se presente)
– le coordinate bancarie (codice IBAN) che useremo per il rimborso.
In seguito Vinness mander\u00e0 una e-mail di conferma al fine di concordare le modalit\u00e0 di restituzione, che dovr\u00e0 avvenire entro 14 giorni dalla comunicazione.
L\u2019Utente dovr\u00e0 inserire all\u2019interno della scatola di imballaggio copia del documento di consegna ricevuto.
L\u2019Utente dovr\u00e0 applicare, sull\u2019imballaggio, in maniera visibile il documento ricevuto da Vinness a seguito della comunicazione di recesso di cui sopra, nel quale sono gi\u00e0 indicati l\u2019indirizzo di spedizione e i dettagli relativi all\u2019ordine necessari per identificare il reso a destinazione. Si consiglia all\u2019Utente di inserire una copia di tale documento anche all\u2019interno dell\u2019imballaggio, al fine di evitarne lo smarrimento o l\u2019impossibilit\u00e0 di identificare il reso una volta pervenuto in magazzino. I relativi costi di spedizione della merce saranno a carico dell\u2019Utente, salvo il caso in cui Vinness non abbia informato lo stesso al riguardo all\u2019atto della conclusione del contratto, in conformit\u00e0 all\u2019art. 57 comma 1 del Codice del Consumo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
PRODOTTI CHE “SANNO DI TAPPO”<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n
Nel caso in cui l’Utente trovi un vino che sa di tappo, dovr\u00e0 conservare la bottiglia semi-piena in modo che sia possibile ritirarla a nostre spese (fino ad un massimo di 7\u20ac<\/strong>). Il Cliente dovr\u00e0 ritapparla col tappo originale e provvedere alla spedizione come indicato in questa pagina.<\/p>\r\nNel frattempo dovr\u00e0 contattarci su info@vinness.it<\/strong><\/a>, casella di posta elettronica tramite la quale Vinness dar\u00e0 le indicazioni per la spedizione, fornendo un equivalente buono sconto valido per un acquisto futuro, o eventualmente un accredito dell’importo, purch\u00e9 il problema del tappo venga segnalato entro 60 giorni dall’acquisto.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"DIRITTO DI RECESSO E RIMBORSI Ai sensi del decreto legislativo n. 206\/05, il cliente in caso di acquisto di prodotti<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":""},"class_list":["post-23613","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vinness.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/23613","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vinness.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vinness.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vinness.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vinness.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23613"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.vinness.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/23613\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vinness.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23613"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}