Une collection des questions les plus fréquemment posées et des doutes sur Vinness.

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Où est Vinness ?
Vinness, ou la nourriture locale par excellence, est situé dans le centre ville de Nola.
Malgré son emplacement central, le bar à vin et la salle à manger accentuent l'atmosphère conviviale et intime du Vinness.
L'accès est-il autorisé aux mineurs ?
Vinness est une Vineria qui a tout pour elle... nous sommes ouverts au public de tous âges !
L'accès des chiens est-il autorisé ?
Nous aimons les animaux, et ils sont toujours les bienvenus ! Le bon sens nous oblige toutefois à signaler que, si un invité de la chambre est allergique aux poils d'animaux, nous devons vous demander d'accompagner votre ami à fourrure dans la voiture.
Puis-je organiser un événement au Vinness ?
Chacune de vos demandes est un souhait que le Vinness a le plaisir d'exaucer. Vous pouvez réserver notre salle pour organiser un événement (également à thème). Notre personnel vous aidera et vous conseillera dans la réalisation et la réussite de ce que vous envisagez de préparer.
Satisfaire tous vos besoins est notre impératif !
Est-il possible d'organiser des déjeuners et des dîners pour les groupes ?
Chacune de vos demandes est un souhait que le Vinness a le plaisir d'exaucer. Vous pouvez réserver notre salle pour organiser un événement (également à thème). Notre personnel vous aidera et vous conseillera dans la réalisation et la réussite de ce que vous envisagez de préparer.
Satisfaire tous vos besoins est notre impératif !
Combien de couverts le Vinness peut-il servir ?
Le Vinness dispose de 35 sièges intérieurs et d'environ 25 sièges extérieurs.
A quelles heures ? Et si je suis en retard ?
Vous pouvez dîner de 19h00 à 01h00.
Cela signifie que si vous arrivez à 01h00, vous pouvez vous asseoir et commander sans aucun problème !
Avez-vous des jours de fermeture ? Si oui, lesquelles ?
Nous nous reposons les lundis et mardis.

INFORMATIONS SUR LA RÉSERVATION

Comment réserver ?
Les réservations peuvent être effectuées via notre site web dans la section appropriée.
Que faut-il demander au moment de la réservation ?

Une fois la réservation effectuée, un e-mail de confirmation sera envoyé.

Quelle est la politique de modification et de suppression ?

Les réservations peuvent être modifiées en ligne jusqu'à 6 heures avant l'heure de la réservation.
Après cette limite, veuillez contacter la Vineria par téléphone au +39 081 0121653.

INFORMATIONS SUR LE MENU

Recevrai-je le même produit que celui que je vois sur la photo ?
Vinness est synonyme de garantie et de fiabilité. Chaque plat présenté dans notre galerie de photos illustre fidèlement chaque plat. Notre transparence est ce qui nous distingue, en ne servant à nos clients que le meilleur.
Tout ce qui est présenté dans les diapositives arrivera sur vos tables de la même manière. Touche artistique et exaltation des saveurs grâce aux meilleures matières premières méticuleusement et soigneusement sélectionnées.
Où puis-je voir les ingrédients utilisés pour chaque plat ?
Chaque plat a sa propre histoire, un voyage dans le monde des saveurs de toute l'Italie. Qu'il s'agisse d'étiquettes fines ou de plats délicieux, chaque section a sa propre description de produit.
C'est pourquoi nous vous invitons à consulter chaque section de notre site web et les articles qui s'y rapportent pour avoir une vision claire et transparente des différents ingrédients utilisés.
Quelles sont les spécialités que vous servez ?
Curieux de goûter à nos délices gastronomiques ? Chacune de nos spécialités gastronomiques peut être facilement trouvée dans chaque section du site web Vinness.
Chaque plat se distingue par une description particulière et méticuleuse, comprenant une liste des ingrédients utilisés.
Chaque choix sera un régal à déguster seul ou en compagnie, en se laissant emporter par le tourbillon d'émotions que Vinness assure à chaque goût.
Quel genre d'ingrédients utilisez-vous ?
Vinness se soucie de la santé de ses clients, c'est pourquoi elle n'utilise que des ingrédients frais, sains et de saison.
Qualité et fiabilité sont notre combinaison gagnante, garantie par l'expérience de notre incroyable personnel.
Est-il possible d'avoir de la nourriture pour les personnes souffrant d'allergies alimentaires ?
Si vous nous prévenez à l'avance, nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire aussi !
Préparez-vous des plats sans gluten, végétariens ou végétaliens ?
Oui sans gluten, mais il faut s'y prendre à l'avance. Les végétariens trouveront toujours des plats qui leur plaisent dans le menu.
Nous n'avons pas de menu pour les végétaliens ; cependant, la cuisine se réserve exceptionnellement le droit de créer à l'avance un menu pour quelques-uns à l'occasion.
Avez-vous des propositions concernant la viande ?
Chez Vinness, nous avons également pensé à nos amis carnivores.
En fait, il y a un petit menu de viande : abondant et savoureux.

INFORMATIONS SUR LE PAIEMENT

E&#039 ; possible de commander et de payer par carte ?
Vinness rend tout facile. De la commande de votre plat préféré au paiement, nous sommes toujours disponibles pour répondre à vos questions et à vos besoins.
C'est pourquoi nous offrons la possibilité de commander n'importe quel plat ou n'importe quel type d'étiquette dans notre magasin de vins, en vous offrant la possibilité de payer également avec les cartes de débit et de crédit des principaux circuits. Sauf American Express.
Est-il possible d'acheter un dîner en guise de cadeau ?
Oui, par le biais du service "GIVE A DINNER".
Appelez-nous et choisissez votre cadeau ensemble !
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, écrivez-nous et nous nous ferons un plaisir de vous répondre.
Du lundi au vendredi de De 09:00 à 21:00
CONTACTEZ-NOUS

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Via Giacomo Imbroda 51/53
80035, Nola - NA
Italie

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info@vinness.it

Vous pouvez nous suivre sur votre réseau social préféré et interagir avec nous en temps réel.

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Quels sont les frais d'expédition des commandes passées dans la boutique en ligne ?

Le Vinness offre la possibilité de commander votre plat préféré en passant commande sur notre site. Votre moindre demande ou doute recevra la bonne réponse en fonction de ce dont vous avez besoin.
D'autre part, nos prix (qui sont vraiment compétitifs compte tenu de la haute qualité des produits que nous proposons) peuvent même bénéficier d'une remise supplémentaire, comme l'illustre la page d'accueil de notre site. Bien entendu, si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Vinness, la nourriture locale par excellence, est à votre entière disposition !

Combien de temps la livraison prendra-t-elle ?

Le désir de délicatesse s'élève à une puissance infinie, surtout après avoir dégusté, savouré et observé les délices que propose Vinness. Pour cette raison, nous nous réservons le droit de garantir une livraison rapide.

Que se passe-t-il exactement après que la commande a été passée ?

La garantie et la fiabilité de Vinness peuvent également être reconnues ici. En effet, après votre commande, nous nous occupons immédiatement de votre demande et livrons votre choix.

Est-ce que je reçois une facture pour ma commande ?

La transparence de Vinness devient également un facteur clé lorsqu'il s'agit de facturation ou de reçus fiscaux.

Puis-je laisser un avis sur les services que vous proposez ?

Bien entendu, Vinness sera heureux de lire votre opinion, car c'est ce qui compte le plus pour nous.

INFORMATIONS SUR LE PAIEMENT

E&#039 ; possible de commander et de payer par carte ?

Vinness rend tout facile. De la commande de votre plat préféré au paiement, nous sommes toujours disponibles pour répondre à vos questions et à vos besoins.
C'est pourquoi nous offrons la possibilité de commander n'importe quel plat ou n'importe quel type d'étiquette dans notre magasin de vin, en vous offrant également la possibilité de payer par carte.

Quelle est la liste de souhaits ?

Chaque délicatesse culinaire représente un souhait que nous aimerions réaliser, et Vinness en est conscient.

Vous pouvez choisir parmi un large éventail de plats, cliquer sur vos favoris et les ajouter à votre "liste de souhaits". Une fois que vous aurez terminé votre voyage dans le monde des saveurs, vous pourrez choisir le plat qui satisfait le mieux vos papilles et passer votre commande. C'est simple, n'est-ce pas ?

Que dois-je faire si je reçois un produit endommagé ou incorrect ?

Des problèmes avec votre commande ? N'ayez crainte, Vinness est toujours heureux de résoudre toute éventualité en trouvant la bonne solution. Contactez-nous et nous vous fournirons toutes les explications dont vous avez besoin.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Vinness répond à tous vos besoins.

Si vous avez des doutes ou si vous souhaitez modifier votre commande, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous fournir une assistance à tout moment et répondre à toutes vos questions.

Qu'est-ce que le "suivi des colis" dans mes commandes ?

Vinness est un gage de qualité et de fiabilité, c'est pourquoi nous essayons de vous fournir un service complet, y compris le suivi de votre commande pour vous tenir informé de tout.