Збірка найпоширеніших запитань та сумнівів щодо Вінниці.

ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ

Де знаходиться Віннес?
У центрі міста Нола знаходиться ресторан "Віннес", або "Місцева кухня", де готують найкращі страви.
Незважаючи на своє центральне розташування, винний бар та їдальня підкреслюють дружню та інтимну атмосферу Віннеса.
Чи дозволено доступ неповнолітнім?
Віннесс - це Vineria з усім необхідним для цього... ми відкриті для відвідувачів різного віку!
Чи дозволений доступ з собаками?
Ми любимо тварин, і їм завжди раді! Здоровий глузд, однак, змушує нас зазначити, що якщо в номері є гість, який має алергію на шерсть тварин, ми повинні попросити Вас супроводжувати Вашого пухнастого друга в автомобілі.
Чи можу я організувати захід у Віннесі?
Кожне Ваше прохання - це побажання, яке Вінниця із задоволенням виконує. Ви можете забронювати наш зал для організації заходу (в тому числі тематичного). Наші співробітники допоможуть і проконсультують Вас у реалізації та успіху того, що Ви плануєте підготувати.
Задовольнити кожну вашу потребу - наш обов'язок!
Чи можлива організація обідів та вечерь для груп?
Кожне Ваше прохання - це побажання, яке Вінниця із задоволенням виконує. Ви можете забронювати наш зал для організації заходу (в тому числі тематичного). Наші співробітники допоможуть і проконсультують Вас у реалізації та успіху того, що Ви плануєте підготувати.
Задовольнити кожну вашу потребу - наш обов'язок!
На скільки персон може вмістити Віннес?
У "Віннесі" є 35 критих і близько 25 відкритих місць.
О котрій годині ви працюєте? Що робити, якщо я запізнююсь?
Повечеряти можна з 19.00 до 01.00.
Це означає, що приїхавши о 01.00 можна без проблем сісти і зробити замовлення!
Чи є у вас дні закриття? Якщо так, то які саме?
Відпочиваємо по понеділках та вівторках.

ІНФОРМАЦІЯ ПРО БРОНЮВАННЯ

Як забронювати?
Бронювання можна здійснити на нашому сайті у відповідному розділі.
Що потрібно при бронюванні?

Після успішного завершення бронювання на електронну пошту буде надіслано лист-підтвердження.

Яка політика модифікації та видалення?

Бронювання може бути змінено в режимі онлайн за 6 годин до запланованого часу.
Після цього ліміту, будь ласка, зв'яжіться з компанією Vineria за телефоном +39 081 0121653.

ІНФОРМАЦІЯ ПРО МЕНЮ

Чи отримаю я такий самий товар, який бачу на картинці?
Віннесс є синонімом гарантії та надійності. Кожна страва, представлена в нашій фотогалереї, достовірно ілюструє кожну страву. Наша прозорість - це те, що відрізняє нас від інших, і ми пропонуємо нашим клієнтам тільки найкраще.
Все, що показано на слайдах, так само потрапить на ваші столи. Художній дотик і піднесення смаків завдяки найкращій сировині, що ретельно і дбайливо відбирається.
Де можна ознайомитися з інгредієнтами, з яких готується кожна страва?
Кожна страва має свою історію, це подорож у світ смаків з усіх куточків Італії. Будь то вишукані етикетки чи смачні страви, кожен розділ має власний опис товару.
З цієї причини ми запрошуємо вас переглянути кожен розділ нашого веб-сайту і пов'язані з ним статті для чіткого і прозорого уявлення про різні використовувані інгредієнти.
Які спеціальності ви обслуговуєте?
Хочете спробувати наші гастрономічні делікатеси? Кожну з наших гастрономічних особливостей можна легко знайти в кожному розділі на сайті Вінниці.
Кожна страва відрізняється своєрідним і ретельним описом, включаючи перелік використаних інгредієнтів.
Кожен вибір стане задоволенням, яким можна насолодитися наодинці або в компанії, дозволивши собі захопитися вихором емоцій, який гарантує Віннессі на будь-який смак.
Які інгредієнти ви використовуєте?
Vinness піклується про здоров'я своїх споживачів, тому використовує тільки свіжі, корисні та сезонні інгредієнти.
Якість та надійність - це наша виграшна комбінація, гарантована досвідом нашого неймовірного колективу.
Чи можливе харчування для людей з харчовою алергією?
Якщо ви повідомите нас заздалегідь, ми зробимо все можливе, щоб розмістити і вас!
Чи готуєте ви безглютенові, вегетаріанські або веганські страви?
Так, без глютену, але потрібно домовитися заздалегідь, вегетаріанці завжди знайдуть в меню страви, які їм подобаються.
У нас немає меню для веганів, проте кухня у виняткових випадках залишає за собою право заздалегідь скласти меню для небагатьох з цієї нагоди.
Чи є у вас пропозиції по м'ясу?
У Віннесі ми також подумали про наших м'ясоїдних друзів.
По суті, є невелике м'ясне меню: рясне і смачне.

ПЛАТІЖНІ РЕКВІЗИТИ

E' можна замовити та оплатити карткою?
У Вінниці все просто. Від замовлення улюбленої страви до розрахунку - ми завжди готові відповісти на всі ваші запитання та потреби.
Саме тому ми надаємо можливість замовити будь-яку страву або будь-який вид етикетки у нашому винному магазині, пропонуючи Вам можливість оплати також дебетовими та кредитними картками основних контурів. Крім American Express.
Чи можна придбати вечерю в подарунок?
Так, через сервіс "Подаруй вечерю".
Телефонуйте нам і обирайте свій подарунок разом!
Якщо Ви не знайшли відповідь на своє питання, напишіть нам і ми з радістю відповімо Вам.
З понеділка по п'ятницю з 09:00 до 21:00
ЗВ'ЯЗАТИСЯ З НАМИ

НАДІШЛІТЬ НАМ ПОВІДОМЛЕННЯ

Клацніть або перетягніть файл в цю область для завантаження.
(макс. 5 Мб)
Я хочу підписатися на розсилку новин, щоб бути в курсі новин Вінниці.
Я ознайомився з Політикою конфіденційності та надаю згоду на обробку моїх персональних даних відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679.

ЗВЕРТАЙТЕСЯ ДО НАС З БУДЬ-ЯКИМИ ПИТАННЯМИ

Via Giacomo Imbroda 51/53
80035, Nola - NA
Італія

+39 081 012 1653

info@vinness.it

Ви можете слідкувати за нами у вашій улюбленій соціальній мережі та взаємодіяти з нами в режимі реального часу.

ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ

Яка вартість доставки замовлень з Інтернет-магазину?

The Vinness пропонує можливість замовити улюблену страву, зробивши замовлення з нашого сайту. На кожне ваше прохання чи сумнів ви отримаєте правильну відповідь, залежно від того, що вам потрібно.
З іншого боку, наші ціни (які є дуже конкурентоспроможними з огляду на високу якість продукції, яку ми пропонуємо) можуть навіть отримати додаткову знижку, як це проілюстровано на головній сторінці нашого сайту. Звичайно, якщо у Вас виникнуть питання, звертайтеся до нас. Віннесс, місцева їжа найвищого ґатунку, у Вашому повному розпорядженні!

Скільки часу займе доставка?

Бажання вишуканості зростає до безмежної сили, особливо після смакування, насолоди та спостереження за делікатесами, які пропонує Віннес. З цієї причини ми залишаємо за собою право гарантувати швидку доставку.

Що саме відбувається після оформлення замовлення?

Тут також можна відзначити гарантію та надійність компанії Vinness. Фактично, після Вашого замовлення ми одразу ж подбаємо про виконання Вашого запиту і доставимо Ваш вибір.

Чи отримаю я рахунок-фактуру на своє замовлення?

Прозорість Вінниці також стає ключовим фактором, коли справа доходить до виставлення рахунків або податкових надходжень.

Чи можу я залишити відгук на послуги, які ви надаєте?

Звичайно, у Віннесі будуть раді прочитати Вашу думку, адже саме вона є для нас найважливішою.

ПЛАТІЖНІ РЕКВІЗИТИ

E' можна замовити та оплатити карткою?

У Вінниці все просто. Від замовлення улюбленої страви до розрахунку - ми завжди готові відповісти на всі ваші запитання та потреби.
Саме тому ми пропонуємо можливість замовити будь-яку страву або будь-який тип етикетки у нашому винному магазині, пропонуючи вам також можливість оплати карткою.

Що таке список побажань?

Кожен кулінарний шедевр - це бажання, яке ми хотіли б виконати, і у Вінниці про це знають.

Надаючи Вам широкий вибір страв на вибір, Ви можете натиснути на вподобані та додати їх до свого "списку бажань". Закінчивши мандрівку світом смаків, ви можете обрати страву, яка найбільше задовольнить ваші смакові рецептори, та приступити до виконання замовлення. Просто, чи не так?

Що робити, якщо я отримав пошкоджений або неправильний товар?

Проблеми із замовленням? Не бійтеся, Вінниця завжди рада вирішити будь-яку непередбачувану ситуацію, знайшовши правильне рішення. Звертайтеся до нас, і ми надамо Вам всі необхідні роз'яснення.

Чи можу я змінити або скасувати замовлення?

Віннес задовольнить всі ваші потреби.

Якщо у вас виникли сумніви або ви хочете змінити своє замовлення, будь ласка, зв'яжіться з нами, щоб ми могли надати вам підтримку в будь-який час і відповісти на будь-які питання, які у вас можуть виникнути.

Що таке "відстеження посилки" в моїх замовленнях?

Vinness - це гарантія якості та надійності, саме тому ми намагаємося надати Вам повний сервіс, включаючи відстеження Вашого замовлення, щоб тримати Вас в курсі всього.